Reflexión sobre:
-A orientación laboral e as competencias
- O desenvolvemento das competencias comunicativas
- A web 2.0 para a orientación laboral
- Competencias dixitais para a orientación laboral.
Facer esta reflexión sobre este bloque costoume moito esforzo. Por unha banda leín moitas aportaciaóns dos compañeiros, algunhas delas tan completas ou tan imaxinativas que non sabía que máis se podía dicir; por outro lado atopaba a dificultade de comentar dun xeito integrador competencias que a min parecíanme antágonicas: o mundo das competencias comunicativas e sociais, e as competencias dixitais
As primeiras sonábanme por seguir varios cursos de atención ao/á cidadán/-ana, que me familiarizaron con termos como asertividade, escoita activa, empatía...; cando atendes ao público, aínda que non sexas orientadora tes que aprender a manexar habilidades sociais e estratexias comunicativas que logren o obxectivo de entender ao usuario (que as veces non e pouco) e co engadido de facelo cun sistema de preguntas-respostas que economice o tempo e os esforzos comunicativos.
Nestes cursos de atención aos cidadáns falábase de dous tipos de intelixencia emocional:
interpersoal
e intrapersoal.
¿Pódese aprender esta intelixencia? Hai xente que ten condicións innatas pero seguro que si as coñecemos e as facemos "visibles" na nosa comunicación, podemos chegar a un nivel de adestramento aceptable.
Na práctica da Orientación Laboral menciónanse unha multitude de competencias, tanto de tipo comunicativo, como de coñecementos, ou de tipo metodolóxico e didáctico, ou de traballo cooperativo con outros profesionais ou traballadores sociais; en fin un profesional que ten que manexar técnicas de psicoloxía ou terapia psicolóxica, tentar ser un analista de situacións ou de perfís profesionais, con actualización constante, capaz de deseñar programas de Inserción laboral... As competencias pódense sistematizar, clasificar, pero o que mellor resume esas competencias e ese conxunto de saberes que inclúen coñecementos, destrezas, actitudes, medios, recursos e incluso motivación.
Tomado de http://goo.gl/NTfvLa |
0 comentarios:
Publicar un comentario
Deixa aquí os teus comentarios